Botón de arrepentimiento
Tenés derecho a arrepentirte de tu compra dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto, sin necesidad de justificar el motivo y sin costo. Es un derecho que no se puede renunciar (Ley 24.240 y Disposición 954/2025 de la Secretaría de Comercio Interior).
Cómo lo ejercés
No hace falta registrarte ni hacer ningún trámite adicional: escribinos por WhatsApp al 341-338-4450 indicando el número de tu pedido y que querés ejercer el botón de arrepentimiento. Te confirmamos un código de identificación del reclamo dentro de las 24 horas.
Reembolso
Una vez recibido el producto de vuelta en las mismas condiciones en que te lo entregamos, te reembolsamos por el mismo medio de pago que usaste para comprar.
Producto dañado o distinto al pedido
Si el producto no es el que pediste o tiene un defecto, escribinos por el mismo WhatsApp: lo resolvemos con cambio o reembolso, sin que corra el plazo de arrepentimiento en tu contra.